Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des relations entre l'entreprise Aura Event et les clients du site auraevent14.myshopify.com
Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente avant toute transaction et de les accepter lors de la validation de sa commande.
Produits : Les prix des produits sont affichés en Euro ( € ). Chaque produit est décrit avec le maximum de précision (couleur, matière, prix...).
Il est rappelé qu'Aura Event ayant le statut de micro-entreprise est non assujettie à la TVA, les prix sont donc calculés sans TVA.
En validant sa commande, le client confirme avoir pris connaissance et accepté les différentes spécifications des produits qu'ils souhaite acheter.
Paiement : Les paiements seront effectués par Carte Bancaire ou PayPal.
Annulation de commande : Vous disposez d'un délai de 3 jours à compter de la date d'achat pour annuler votre commande, sous réserve de certaines conditions. Toute demande d'annulation doit être adressée par écrit à l'adresse mail suivante : aura.event14@gmail.com avant la fin de ce délai. En cas d'annulation validée, un remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé après déduction des frais de commission de 5% du montant total de la commande (frais de port compris).
Passé ce délai de 3 jours, la commande est considérée comme confirmée. Aucun remboursement ni annulation ne sera possible après ce délai.
Les retours pour les produits de ce site ne pourront être acceptés sauf conditions exceptionnelles (dans un délai de 14 jours suivant l'achat), auquel il faudra adresser sa demande par écrit à l'adresse mail suivante : aura.event14@gmail.com
Livraison : Les frais d'expéditions sont à régler en plus de l'article choisi. Les livraisons dites "express" seront préparés en priorité par rapport aux livraisons dites "standard".
Aura Event ne pourra être tenue responsable en cas de retard de livraison, de colis endommagé ou perdu.
Les délais de confection sont affichés sur chaque fiche produit, étant généralement de deux semaines. Cela peut varier selon la periode de l'année mais ceux-ci seront toujours indiqués sur la fiche produit.
Obligations : Aura Event ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.
Contact : aura.event14@gmail.com